Aviso Legal

AVISO LEGAL

01. IDENTIDAD Y TITULARIDAD DE LA WEB

De parte del equipo de MANTA®, le damos la bienvenida.
La empresa DICORA S.A.C. es dueña de la marca MANTA®. Se encuentra bajo la dirección de Arletti Del Águila, su diseñadora y creadora.

Para contactar con nosotros, sólo tiene que escribirnos a hola@manta.pe y le contestaremos lo más pronto posible.

02. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

A través de esta web, comercializamos y distribuimos nuestras 04 líneas de productos: carteras, accesorios, corporativos y artículos de decoración MANTA®.

Las características particulares de nuestros diseños se informarán específicamente en la descripción de cada uno.

03. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los productos que comercializamos en nuestra tienda online como fotografías, diseños, artículos, páginas, imágenes, descripciones de productos, etc., están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales MANTA® es el único titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin nuestro consentimiento previo, explícito y por escrito.

Concretamente, no se podrán reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no los contenidos de esta web. En caso de duda, nos puede preguntar y estaremos encantados de conversar con Ud.

En esta Empresa somos muy respetuosos con el trabajo de todos los creadores y valoramos su esfuerzo y dedicación. Le agradeceremos que haga lo mismo con nosotros.

04. PRECIO E IMPUESTOS
Son los marcados en cada caso, expresados en soles (S/.) o dólares (US$), e incluyen el IGV vigente en Perú, que actualmente es de un 18%.

Los gastos de envío no están incluidos y son los detallados en el apartado 7.

Para la emisión de la correspondiente factura, le agradeceremos nos facilite sus datos fiscales a nuestro email de contacto hola@manta.pe para poder enviarla.

05. DISPONIBILIDAD

Desde la solicitud de su pedido hasta que se entrega a la empresa de mensajería, pueden pasar entre 2-5 días hábiles. Si alguno de los productos no está en stock, le avisaremos.

06. FORMA DE PAGO

El pago de los productos se realizará en el momento a través del carrito de compras de nuestra web y lo podrán hacer mediante las plataformas seguras de pago Pay U o abono a nuestra cuenta bancaria.

Si desea que incluyamos la factura sólo tiene que detallarlo en el mismo apartado al formalizar su pedido.

07. ENVÍO

EXTRANJERO: Si se produce algún gasto adicional en el envío, ya sea por tramitaciones aduaneras o análogas, será a cargo del cliente. Dentro de la actual coyuntura, se encuentran suspendidos los envíos al extranjero hasta nuevo aviso.

NACIONAL: Por el momento sólo atendemos pedidos de algunos de los distritos de Lima Metropolitana como San Borja, San Isidro, Surco (incluyendo Casuarinas), Miraflores, Lince, La Molina, Pueblo Libre y Magdalena.

A continuación, le detallamos los gastos de envío y plazos de entrega de su pedido:

Cuando haga su pedido, agradeceremos revise bien sus datos de envío. Si hay un error en la dirección y no se puede realizar la entrega, deberá hacerse cargo de los gastos del nuevo envío. Por favor estar atenta(o) al teléfono brindado, para las coordinaciones previas y al momento de entrega, pues si no hay nadie para recoger el paquete, éste será retornado a nuestras oficinas y se iniciarían nuevas coordinaciones.

En MANTA® cada pedido es muy especial para nosotros y los productos van protegidos para que lleguen en perfectas condiciones, así como envueltos en una linda y práctica bolsa ecológica de papel craft, cumpliendo nuestros más estrictos protocolos de seguridad y sanidad.

* En época de lanzamiento de nueva colección estos tiempos pueden sufrir algunas variaciones.

08. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Queremos que se sienta contenta(o) con su compra. Si no es así, le ofrecemos la oportunidad de realizar un cambio o devolución, siguiendo las siguientes pautas:

Plazo: 07 días calendario desde su entrega.

Los gastos de envío, siempre que no sean por error o mercancía defectuosa, correrán a cargo del cliente.

Cuando comprobemos que el producto que desee devolver está en perfectas condiciones, tramitaremos el cambio o devolución.

En caso de devolución, se abonará el precio del producto por la misma vía en que fue abonado y en el plazo de cinco días hábiles desde que llegue a nuestro estudio.

Los artículos personalizados o a medida y aquellos que estén en promoción, oferta o ‘Sale’ no se podrán cambiar ni devolver. Además, es indispensable que los productos estén en su embalaje original y en las mismas condiciones en que los enviamos. De no ser así (en caso de que recibamos el producto sucio, dañado, usado) no se realizará ningún cambio ni reembolso del producto, siendo la única solución posible un nuevo envío de la misma mercancía al cliente a cargo de éste.

IMPORTANTE: Si desea realizar el cambio de uno de nuestros productos se podrá hacer por el mismo monto del anterior. Si el producto por el que desea cambiarlo tiene un precio mayor entonces deberá hacer pago de la diferencia.

09. PROTECCIÓN DE DATOS

Para la gestión del pedido y su envío deberemos pedirle su nombre, dirección postal, referencias para llegar, email y teléfono de contacto. La información solo será utilizada para dicha finalidad, es decir, la gestión de su pedido.

En MANTA®® cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley N° 29733 sobre Protección de datos personales del 03 de julio de 2011.). Para que conozca el tratamiento de sus datos y la política de privacidad de esta web, puede pinchar en este enlace: Política de privacidad (https://www.manta.pe/confidencialidad/).

10. PROHIBICIONES

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos, ya sea en todo o en parte, salvo que haya comprado en nuestra web con el perfil de tienda.

11. POLÍTICA DE COOKIES

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. En nuestra política de cookies podrá consultar toda la información detallada.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley peruana. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Lima.

13. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

14. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Si tiene cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, agradeceremos nos contacte.