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Reembolso

RECLAMOS
EL CLIENTE podrá realizar sus reclamos vía telefónica a los siguientes números: +51 985058760 / +51 969396874 o vía correo electrónico a informes@manta.pe
Nota: Todos nuestros productos tienen garantía. Los reclamos se aceptarán dentro de las 24 horas de entregado el PRODUCTO al AGASAJADO.

GARANTÍA Y CAMBIO DE PRODUCTO
Todos nuestros productos tienen garantía de fábrica. El cambio del producto se aceptará dentro de los 07 días de comprado el artículo, previa entrega del voucher.

ANULACIÓN DE PEDIDOS
En el caso que el cliente decida anular su pedido, podrá hacerlo sólo de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas a nuestros números: +51 985058760 / +51 969396874 hasta el día anterior a la fecha de entrega solicitada.

DEVOLUCIÓN DE DINERO
Sólo El CLIENTE podrá recoger su dinero en nuestras oficinas de lunes a viernes de 9 a.m. y 5 p.m. previa cita. Retendremos el 10% del valor de la compra en moneda nacional o al tipo de cambio del día por concepto de gastos administrativos. En el caso envíe a otra persona a recoger el dinero, éste deberá identificarse con DNI y deberá dejar una copia simple del mismo.